ホームページ制作でデザインの方向性を決めるコツ｜参考サイト・配色・写真の選び方

ホームページ制作で「どんなデザインにしたいですか」と聞かれても、うまく答えられないことは珍しくありません。参考サイトを見つけても、好きな理由を説明できず、制作会社に希望が伝わるか不安になる方もいるでしょう。

自社に合うデザインを決めるには、最初から色や形を細かく指定するより、「誰に、どんな会社・店舗だと感じてもらいたいか」を整理することが大切です。判断の軸があれば、参考サイトや写真を選びやすくなり、社内の意見もまとめやすくなります。

この記事では、目指す印象を言葉にするところから、配色・文字・写真のそろえ方、制作会社への伝え方までを順番に紹介します。新規制作にもリニューアルにも使える進め方です。

「おしゃれ」だけでホームページのデザインを決めない

ホームページのデザインは、見た目を飾るだけのものではありません。会社や店舗の特徴、サービスの雰囲気を、初めて訪れた人に伝える手段です。すっきりした配置、写真の選び方、文字の雰囲気などが組み合わさり、「気軽に相談できそう」「丁寧に対応してくれそう」といった印象につながります。

そのため、発注者が好きな見た目と、顧客に伝えたい印象は分けて考えましょう。代表者が黒を基調とした重厚なデザインを好んでいても、初めて来店する家族連れに親しみを感じてもらいたい店舗では、別の表現が合うかもしれません。好みを否定するのではなく、顧客からどう見えるかをもう一つの判断軸にします。

例えば、次のような仮想の店舗・会社では、優先する見せ方が異なります。

• 日常使いの飲食店：料理のおいしさや店内の入りやすさが伝わる写真を中心にする。
• 落ち着いた美容サロン：施術中の過ごし方を想像できる内装写真と、ゆとりのある配置を検討する。
• 地域のリフォーム会社：施工事例や担当者の姿を見せ、仕事の丁寧さと相談しやすさを伝える。

同じ業種でも、価格帯や接客方針が違えば適したデザインは変わります。「飲食店だから明るい色」と決めつけず、実際のサービスとのつながりを確認してください。ホームページで受けた印象と来店・相談時の体験が近いことは、自社への理解を助けます。これがホームページでブランディングを考える際の基本です。

自社らしさを表す言葉を3つに絞る

デザインの方向性を考える第一歩は、目指す印象を言葉にすることです。「親しみやすい」「落ち着いている」「専門的」などの候補を出し、最後は3つ程度に絞ります。言葉が多すぎると、デザイン案を見たときに何を優先すべきか分からなくなるためです。

候補は理想だけでなく、普段の仕事から探しましょう。お客様にどんな言葉で説明しているか、どのような理由で選ばれているかを振り返ると、実態に合う表現が見つかります。担当者だけで悩まず、接客や営業に関わる人にも聞いてみてください。

• 接客：丁寧に話を聞く、率直に説明する、気さくに声をかける。
• 価格帯：日常的に利用しやすい、品質を重視する、特別な体験を提供する。
• 店舗の雰囲気：にぎやか、静か、自然素材が多い、整然としている。
• 提供価値：相談のしやすさ、技術の確かさ、提案の細やかさ。

例えば、地域のリフォーム会社なら「専門的・親しみやすい・誠実」という組み合わせが考えられます。ただし、「専門的」が難しい説明を意味するのか、施工内容が具体的に分かることを意味するのかでは、作る画面が違います。それぞれの言葉に「施工の工夫を写真と短い説明で見せる」といった補足を添えましょう。

併せて、避けたい印象も決めます。「安さだけを強調して見せたくない」「堅すぎて相談しにくい雰囲気は避けたい」など、目指す方向との境界を共有すると認識違いを減らせます。

3つの言葉には優先順位もつけてください。専門性を第一にし、親しみやすさを担当者写真で補う、と決めれば表現を選びやすくなります。意見が割れたときは、個人の好みではなく「顧客に最も伝えたい特徴は何か」に戻って判断しましょう。

参考サイトは「好きな理由」まで整理して選ぶ

ホームページ制作の参考サイトは、完成形をそのまま指定するためではなく、希望を具体的に説明する材料として使います。同業種のサイトで必要な情報の見せ方を確認しつつ、目指す印象に近い異業種のサイトも比較すると、表現の選択肢が広がります。

例えば、落ち着いた美容サロンが宿泊施設のサイトを参考にする場合、写真の明るさや余白の取り方はヒントになります。一方で、宿泊予約の画面構成まで取り入れる必要はありません。「雰囲気の参考」と「情報の見せ方の参考」を分けるのがコツです。

まずは3〜5サイト程度を候補にし、配色、写真、余白、文字の見せ方に分けてメモを残しましょう。「全部好き」ではなく、どのページのどの部分が、どんな理由で参考になるのかを記録します。URLに加え、該当箇所のスクリーンショットがあると打ち合わせで確認しやすくなります。

参考サイトごとのメモ例

• サイトAで取り入れたい点：淡い背景色と広めの余白に、落ち着きを感じる。
• サイトAで合わない点：文字が小さく、自社のお客様には情報を探しにくそう。
• サイトBで取り入れたい点：スタッフ写真が自然で、相談相手を想像しやすい。
• サイトBで合わない点：動きが多く、目指す静かな雰囲気とは異なる。

パソコンだけでなくスマートフォンでも見て、印象が変わらないか確認してください。大きな写真が魅力的でも、小さな画面では伝えたい部分が切れることがあります。また、写真が豊富な参考サイトに対して自社の写真が少ない場合は、同じ構成が成り立つか制作会社と相談が必要です。

比較対象を探す際は、Renowebの制作実績も参考にできます。他社サイトの丸ごとの模倣や、画像・文章の無断利用は避けましょう。参考にするのは表現の考え方であり、自社の特徴に合わせて組み直すことが大切です。

配色・文字・写真の雰囲気をそろえる

目指す印象が決まったら、配色・文字・写真を同じ方向にそろえます。それぞれが魅力的でも、落ち着いた配色に派手な文字装飾、色味の異なる写真を合わせると、全体の印象がまとまりません。個々の素材ではなく、組み合わせた画面で判断しましょう。

配色は既存のブランドとのつながりから考える

ホームページの配色は、ロゴや看板、店舗内装、パンフレットなどを出発点にすると考えやすくなります。背景や広い面積に使う基本色、見出しなどに使う主な色、予約・問い合わせボタンを目立たせるアクセント色の役割を整理してください。色を増やす前に、どこで何を強調するかを決めます。

ロゴの色をそのまま背景全体に使う必要はありません。強い色ならポイントに使う方法もあります。また、「青なら信頼される」「赤なら問い合わせが増える」とは言い切れません。色の印象は写真や業種、使う面積によって変わるため、実際の画面で確かめましょう。

文字は見出しと本文の役割をそろえる

文字の雰囲気も印象に関わります。繊細な見出しで落ち着きを表す方法もあれば、しっかりした太さで率直さを伝える方法もあります。ただし、見た目だけを優先せず、本文が読める大きさと文字・背景の見分けやすさは確保します。ページごとに見出しの書体や装飾を変えず、共通のルールを持たせましょう。

写真は撮り方と選び方を合わせる

写真は、明るさ、色味、背景、人物の表情を比較します。親しみやすさを伝えるなら自然な接客風景、専門性を伝えるなら作業の様子や細部が分かる写真が候補です。例えば店内写真が柔らかな自然光なら、スタッフ写真も近い光で撮るとまとまりやすくなります。色調整をしても実物とかけ離れた見せ方は避け、撮影や人物掲載の許可、画像の利用条件も確認してください。

制作会社に渡す「デザイン方針メモ」を作る

整理した内容は、1枚程度の「デザイン方針メモ」にまとめましょう。専門用語や細かな寸法指定は必要ありません。目指す印象とその理由を一緒に渡すことで、制作会社が表現を提案しやすくなります。このメモは、見た目の認識を合わせるための資料です。

項目は、目指す印象、避けたい印象、参考サイトと理由、既存のブランド素材、変更できない要素を基本にします。希望と必須条件を分けることも大切です。「ロゴは変更不可」と「背景はベージュが希望」では、制作側が検討できる余地が異なります。

デザイン方針メモの記入例

当社は地域のリフォーム会社です。目指す印象は、第一に「専門的」、次に「親しみやすい」「誠実」です。施工の工夫が分かり、初めての方も相談しやすい見た目にしたいです。

避けたいのは、値引きばかりが目立つ印象と、堅すぎる雰囲気です。参考サイトAの事例写真の大きさ、サイトBの担当者紹介を参考にしたいです。

既存のロゴと看板の緑色は残します。施工写真と担当者写真がありますが、掲載候補は相談したいです。背景色や文字の見せ方は提案を希望します。

完成したメモは、制作会社に渡す前に社内でも確認してください。代表者、店舗責任者、Web担当者などの意見を集め、最終判断者と制作会社への連絡担当を決めます。複数の人から別々の修正依頼が届くと、方向性がぶれやすくなります。

まだ決められない項目は「未定」と書いて構いません。撮影予定がない、既存ロゴのデータ形式が分からないなど、見た目に影響する制約も添えましょう。迷っている点を隠さず共有し、案を見ながら決める部分を合意しておけば、最初からすべてを確定させる必要はありません。

デザイン案への修正依頼は「印象と理由」で伝える

デザイン案を確認するときは、最初の方針メモに照らして判断します。「なんとなく違う」で止めず、どこが、どんな印象に見え、当初の方針とどうずれているかを伝えましょう。気になる箇所だけでなく、方針に合っている箇所も伝えると、残すべき表現が明確になります。

例えば「もっと高級にしてください」という依頼は、人によって解釈が異なります。黒や金色を増やすことが答えとは限りません。落ち着いたサービス体験を伝えたいのであれば、次のように言い換えられます。

目指している落ち着いた印象に対して、今の案は色数が多く、にぎやかに感じます。商品を丁寧に選べる雰囲気にしたいので、写真を絞る、余白を広げる、アクセント色を減らす方向で相談できますか。

原因が分からない場合も、無理に解決方法まで指定しなくて大丈夫です。「入口の写真が暗く、初めての方には入りにくく見えそうです」と、印象と理由を伝えれば、写真の差し替えや配置などを相談できます。修正は「必ず直したい点」と「提案を聞きたい点」に分けてまとめましょう。

一部分の好みだけで変更を重ねると、ページ全体の統一感が崩れることがあります。ボタンの色を変えるなら他のページへの影響も確認し、修正後は画面全体を見直してください。公開前には、次の項目をパソコンとスマートフォンの両方で確認します。

• ロゴの色や形が、既存の看板・印刷物と不自然に違っていないか。
• 写真の明るさや色味がそろい、実際の会社・店舗の雰囲気が伝わるか。
• 見出しと本文の文字の扱いが統一されているか。
• トップ、サービス紹介、事例、問い合わせなど主要ページで印象がつながっているか。
• 目指す3つの印象に合い、避けたい印象が強く出ていないか。

まとめ｜自社らしいデザインは、制作前の認識合わせから

自社らしいホームページのデザインは、流行の見た目を選ぶだけでは決まりません。普段の接客やサービスの特徴を振り返り、顧客にどう感じてもらいたいかを明確にすることが出発点です。その軸があれば、参考サイトや制作会社からの提案を、好み以外の理由でも判断できます。

進め方は、目指す印象を3つに絞る、参考サイトの好きな理由を整理する、配色・文字・写真をそろえる、方針メモを共有する、という順番です。デザイン案への修正も、印象と理由を添えて伝えましょう。意見が割れたら最初の方針に戻り、顧客に伝えたい特徴を優先することが大切です。

一方で、デザインだけで集客成果が決まるわけではありません。サービス内容や料金、事例などの情報が分かり、予約・問い合わせまで迷わず進めることも必要です。見た目と掲載内容、問い合わせ導線を組み合わせて考え、公開後も実際の反応を見ながら改善していきましょう。

「自社に合うデザインが分からない」「参考サイトはあるけれど、うまく説明できない」という方は、Renowebへホームページ制作をご相談ください。現在のサイトや気になる参考サイトがあれば、お問い合わせ時にお知らせいただくと、希望する方向性を共有しやすくなります。

デザイン方針が未確定でも、目指したい印象や困っている点から整理を始められます。ご相談はお問い合わせページからお寄せください。依頼前に進め方を確認したい方は、制作の流れもご覧ください。